ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о заключении договора купли-продажи товара
Настоящая публичная оферта представляет собой предложение Индивидуального предпринимателя Иванова Сергея Владимировича (ОГРНИП – 312325624000099, ИНН – 325001141117), в дальнейшем именуемого «Продавец», с одной стороны,
адресованное неопределенному кругу физических, в дальнейшем именуемых «Покупатель», с другой стороны,
в дальнейшем совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона»,
о заключении Договора купли-продажи товара дистанционным способом (далее – Договор) о нижеследующем
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Продавец передает в собственность, а Покупатель оплачивает и принимает в собственность Товар, количество и стоимость которого определены в счете на оплату или товарной накладной (форма ТОРГ-12), являющихся неотъемлемой частью Договора. Цвет, декоративные элементы, материал, размер и иные параметры Товара, указанные в Заказе, выбираются Покупателем самостоятельно по описаниям и фотографиям, содержащимся в каталогах, проспектах и иных информационных материалах, предложенных Покупателю, либо на основании информационных материалов, представленных на сайте Продавца (https://kamin-v-dome.ru).
1.2. Договор заключается на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления Покупателя с Товаром при заключении Договора.
1.3. Соглашаясь с условиями настоящей публичной оферты, Покупатель подтверждается, что Продавец до заключения Договора предоставил Покупателю информацию об основных потребительских свойствах Товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления Товара, о полном фирменном наименовании изготовителя Товара, о цене и об условиях приобретения Товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты Товара, а так же о сроке, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
2. ПОРЯДОК ЗАКАЗА ТОВАРА. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ
2.1. Заказ Товара может быть осуществлен Покупателем следующими способами:
2.1.2. по электронной почте - sale@kamin-v-dome.ru;
2.1.3. через специальное поле интернет-сайта Продавца.
2.2. При заказе Товара Покупатель должен в обязательном порядке указать: ФИО Покупателя, контактные данные (телефон и электронная почта для связи), адрес доставки (если применимо), наименование и артикул Товара (при наличии), количество покупаемого Товара, размеры Товара (если применимо), цвет Товара. Дополнительно к указанным параметрам Покупатель может указать пожелания по комплектности Товара, необходимости доставки Товара или его выборке со склада Продавца на условиях самовывоза.
2.3. Заказ считается принятым Продавцом с момента направления Покупателю посредством электронной почты счета на оплату Товара.
2.4. Стоимость поставляемого Товара определяется Сторонами в счете на оплату и товарной накладной.
2.5. Все расчеты между Сторонами будут осуществляться в российских рублях посредством перечисления денежных средств на расчетный счет Продавца или внесения в кассу Продавца.
2.6. Оплата по Договору осуществляется на условиях 100% предоплаты стоимости Товара в течение 5 (пяти) календарных дней с момента выставления Продавцом счета на оплату Товара. Оплата выставленного счета означает согласие Покупателя с условиями настоящей публичной оферты и подтверждает волю и намерения Покупателя на заключение настоящего Договора.
3. СРОК ПОСТАВКИ ТОВАРА И ПОРЯДОК ЕГО ПЕРЕДАЧИ ПОКУПАТЕЛЮ
3.1. Срок поставки Товара до адреса доставки, указанного Покупателем, исчисляется в рабочих днях и согласуется Сторонами в счете на оплату Товара. Течение настоящего срока исчисляется с момента получения от Покупателя предоплаты стоимости Товара, в соответствии с п. 2.6. Договора.
Стороны согласовали, что продавец вправе досрочно исполнить обязательства по доставке Товара Покупателю при соблюдении требований п. 3.3 Договора, а Покупатель обязан принять Товар в порядке, установленном в Договоре.
3.2. Продавец информирует Покупателя о готовности Товара к доставке по телефону и электронной почте не позднее чем за 5 (пять) календарных дней до планируемой даты досрочной поставки Товара.
3.3. Приемка Товара Покупателем по количеству и качеству осуществляется в присутствии представителя Продавца или представителя грузоперевозчика по адресу, указанному в договоре в качестве адреса доставке.
3.4. Претензии по комплектности Товара принимаются в течение 7 дней со дня доставки.
3.5. Доставка товара Покупателю:
3.5.1. В случае, когда принадлежности или документы, относящиеся к Товару, не переданы Продавцом Покупателю одновременно с передачей Товара, покупатель не вправе отказаться от Товара, а вправе требовать от Продавца предоставления соответствующих принадлежностей или документов.
3.5.2. Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента оплаты цены Договора (п. 2.4) в порядке и на условиях, установленных Договором. Риск случайно гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента доставки Товара.
3.6. Правила получения Товара:
3.6.1. Для получения товара Покупатель должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность. В случае, когда товар получает не сам Покупатель, а его доверенное лицо, ему необходимо иметь доверенность от Покупателя на получение Товара.
3.6.2. При получении товара Покупатель должен проверить сохранность упаковки, осмотреть еѐ на предмет вскрытия и наличия внешних повреждений.
3.6.3. Убедившись в сохранности упаковки и в отсутствии на ней следов вскрытия и внешних повреждений, открыть упаковку в присутствии сотрудника транспортной компании и проверить наличие товара. Убедившись в наличии товара и отсутствии на нем следов механических повреждений, Покупатель должен сверить артикул получаемого товара с артикулом, проставленным в накладной, проверить комплектацию, цвет товара. Если все вышеперечисленные условия соответствуют его заказу, Покупатель должен расписаться в ТОРГ-12 или Акте приема-передачи Товара. Наличие подписи Покупателя в ТОРГ-12 или Акте приема-передачи Товара означает, что товар им получен у него нет претензий к поставщику.
3.6.4. В случае наличия на товаре механических повреждений, а также отсутствия товара в упаковке, Покупатель обязан в присутствии сотрудника транспортной компании составить Акт об осмотре Товара, в котором отразить состояние Товара, характер повреждений, тип и состояние упаковки. После составления Акта Покупатель должен, не забирая Товар из транспортной компании, отправить его в адрес Продавца. При этом Покупатель обязан письменно уведомить Продавца о возврате товара с предоставлением копии Акта об осмотре товара.
3.6.5. В случае если товар не соответствует артикулу или пришѐл не в нужной комплектации, Покупатель также имеет право не забирать товар из транспортной компании, а отослать его за счет Продавца обратно, уведомив об этом своего персонального менеджера и указав причины возврата.
3.6.6. Незначительное отличие цвета Товара (другая насыщенность цвета, отличие цвета на несколько тонов без нарушения самой цветовой палитры) от цвета изделия, представленного в образце, не является недостатком Товара, и Товар не подлежит возврату Покупателем по данному основанию.
3.6.7. При отсутствии Акта об осмотре Товара и/или отсутствии в товаросопроводительных документах (ТОРГ-12 или Акте приема-передачи Товара) отметок о наличии претензий по количеству, ассортименту, качеству Товара (в части видимых недостатков), целостности упаковки, Покупатель не вправе в дальнейшем ссылаться на нарушение Продавцом условий Договора о количестве, ассортименте и качестве Товара (в части видимых недостатков).
4. ГАРАНТИЯ НА ТОВАР
4.1. Гарантийный срок на Товар действует с момента передачи Товара покупателю и составляет:
- На мануальный топливные блоки- 5 лет;
- На автоматические и полуавтоматические топливные блоки- 2 года;
- На очаги и декоративные элементы из металла- 2 года;
- На декоративные элементы из стекла - 1 год;
- На элементы корпуса из бука- 2 года;
- На порталы и элементы из МДФ- 2 года.
4.2. По дефектам, возникшим ввиду несоблюдения Покупателем правил эксплуатации и ухода за Товаром, претензии принимаются в порядке очередности и устраняются за счет Покупателя.
4.3. Гарантийные обязательства не распространяются на следующие случаи (при наличии хотя бы одного из приведенных оснований):
- неисправности возникли в результате воздействия окружающей среды (дождь, снег, град, гроза и т.п.), наступления обстоятельств непреодолимой силы (пожар, наводнение, землетрясение и др.) или влияния случайных внешних факторов (броски напряжения в электрической сети и пр.);
- неисправности вызваны нарушением правил хранения, эксплуатации или неправильной самостоятельной сборки Покупателем (не по вине Продавца);
- неисправности вызваны ремонтом или модификацией товара лицами, не уполномоченными на это Продавцом;
- товар имеет дефекты, вызванные механическими воздействиями, в результате которых видны явные повреждения (трещины, вмятины, явные разрушения целостности Товара)
- товар имеет дефекты, вызванные погружением его в жидкость (видна коррозия или следы попадания жидкости на внутренних или внешних деталях);
- наличие следов механических и термических повреждений.
5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
5.1. За задержку поставки Товара, Продавец по письменному требованию Покупателя, выплачивает Покупателю неустойку в соответствии с условиями действующего законодательства РФ.
5.2. Покупатель не в праве отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем, то есть изготовлен по индивидуальному заказу потребителя.
5.3. В случае немотивированного отказа Покупателя от приемки Товара, последний обязуется компенсировать Продавцу затраты на доставку Товара до адреса, указанного Покупателем, и возврат Товара на склад Продавца.
6. ОСОБЫЕ УСЛОВИЯ
6.1. Покупатель подтверждает, что до момента подписания Договора был уведомлен Продавцом об особенностях материала из которого изготовлен Товар и специфике изготовления Товара, в частности о том, что отдельные части Товара изготавливаются из натурального неоднородного материала, который не может быть единообразным по цвету, структуре и пористости из-за его структурно-физических особенностей. (Например: изготовленный из натуральной древесины либо покрытый шпоном Товар в силу свойств материала может незначительно отличаться от представленного Покупателю образца, а именно оттенком древесины, неоднородностью фактуры древесины связанной с естественной структурой древесных волокон, наличием или отсутствием сучков на участках дверного полотна, отличием узора и прочими отличиями, связанными с неоднородностью натурального материала).
Принимая во внимание вышеизложенное, Покупатель не вправе предъявить Продавцу претензии к Товару, вызванные характером природного материала, в случае несовпадения вышеперечисленных характеристик Товара в полном объеме с характеристиками образца, представленного Продавцом Покупателю при заключении Договора.
6.2. Покупатель согласен с тем, что полную ответственность за размеры и параметры Товара, согласованные и проверенные Покупателем, Покупатель несет самостоятельно.
6.2.1. Покупатель уведомлен о том, что фабрика-изготовитель Товара вправе поставить комплектующие Товара, незначительно отличающиеся от комплектующих, представленных в информационных материалах, но с сохранением общего стиля, цвета и качества, комплектующих согласованных с Покупателем. В указанном случае претензии Покупателя к Товару исключаются.
6.3. Покупатель согласен с тем, что Товар, изготовленный по индивидуальным размерам Покупателя, с учетом выбранных Покупателем материалов изготовления, декоративных элементов, цвета, комплектности, фурнитуры обладает индивидуально-определенными свойствами, что позволяет использовать Товар исключительно Покупателем. Принимая во внимание вышеизложенное, Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества.
6.4. При наличии претензий по количеству или качеству элементов Товара претензии удовлетворяются по каждой составной части отдельно и не распространяются на Товар в целом.
6.5. В случае прихода Товара несоответствующего качества или артикула – замена производится Продавцом в течение 20 (двадцати) календарных дней, при отсутствии Товара на складе Продавца – в течение 1 (одного) календарного месяца, а при поставке Товара в районы Крайнего Севера – в течение срока, объективно необходимого для доставки Товара в такие районы.
6.6. Принимая условия настоящей оферты, Покупатель подтверждает, что надлежащим образом проинформирован Продавцом о возможности возврата Товара в течение 7 (семи) календарных дней с момента его доставки Покупателю, при одновременном выполнении следующих условий:
- сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара;
- у Покупателя есть документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара у Продавца.
7. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА
7.1. Настоящая публичная оферта находится в свободном доступе по электронному адресу http://kamin-v-dome.ru/publichnaya-oferta.
7.2. Продавец оставляет за собой право на внесение изменений в положения настоящей Публичной оферты в одностороннем порядке без направления каких–либо предварительных уведомлений в адрес Покупателей.
7.3. Переписка между сторонами осуществляется с использованием электронной почты, факсимильных сообщений, курьерской почты.
7.4. Стороны обязуются своевременно информировать друг друга о затруднениях или о невозможности выполнения взятых на себя обязательств.